Grab och Singtel lanserar GXS “Gen Z digital bank” den 5 september

grab singtel gxs bank

GXS Bank (GXS) lanserade idag (31 augusti) Singapores första digitala bank för konsumenter och företag, som backas upp av ett konsortium bestående av Sydostasiens superapp Grab, Singtel.

Monetary Authority of Singapore (MAS) beviljade tidigare grossistbanklicensen till Grab-Singtel Consortium i december 2020.

GXS syftar till att omdefiniera bankverksamhet och förbättra finansiell inkludering i Singapore för individer och småföretag med otillfredsställda finansiella behov.

Dess plan är att ta itu med de bankklyftor som dagens finansiellt underbetjänade kunder står inför. Dessa förbättringar kommer också att höja bankstandarden som gynnar alla.

Banken strävar också efter att förbättra den finansiella integrationen och driva en finansiell revolution för sina kunder genom säker och etisk användning av teknik och data.

GXS är också den första digitala banken i Singapore som tilldelats Data Protection Trust Mark av Information Media Development Authority (IMDA), vilket är ett bevis på dess dataskyddspraxis för att hålla kundernas personuppgifter säkra och säkra.

“GXS är en lokal bank som har ett uppdrag att stödja behoven hos entreprenörer, tillfälliga ekonomiarbetare och tidiga användare i vårt samhälle. Till att börja med utmanar vi idén om vad ett grundläggande sparkonto kan göra för att stödja deras mål och drömmar”, säger Charles Wong, VD för GXS Singapore.

“Under de kommande månaderna kommer vi också att ta itu med andra hinder som hindrar konsumenter och småföretag från att nå sina mål tidigare, som att öka sin förmögenhet eller få tillgång till kredit.”

GXS Digital Banking-appen kommer att finnas tillgänglig på Apple App Store och Google Play Store från och med nästa måndag (5 september). Bankens tjänster kommer därefter att rullas ut gradvis till konsumenterna, med början med utvalda anställda och underbankskunder i GXS, Grab och Singtels ekosystem.

Olika fickor med pengar för olika ändamål

GXS första finansiella produkt är GXS Savings Account, som är utformat för att ta itu med de luckor som hindrar konsumenter, såsom de i den tillfälliga jobbekonomin, egenföretagare och innehavare av tidiga karriärer från att nå sina sparmål.

Till exempel, eftersom kassaflödet är viktigt för denna grupp av individer, gör ett GXS-sparkonto det möjligt för dem att tjäna 0,08 procent daglig ränta årligen. Ränta uppbärs dagligen (upp till fem decimaler) och kommer att krediteras ett GXS-sparkonto för varje 0,01 SGD som tjänas in.

Vid lanseringen kan kunder sätta in upp till 5 000 S$ på sitt GXS-sparkonto.

GXS-sparkontoinnehavare behöver inte heller oroa sig för att bli bestraffade med avgifter om de behöver ta ut sitt sparande eftersom det inte finns något minimikrav på saldo.

GXS-sparkontot är också utformat för att uppmuntra kunder att hålla sig disciplinerade med sina besparingar utan krångel och stress som kan vara förknippad med denna aktivitet.

Inser att konsumenter i Singapore har en vana att allokera olika fickor med pengar för olika mål, har GXS en intuitiv fördel i ett sparkonto känt som Pockets Savings som gör det möjligt för kunder att göra det.

Användare kan skapa upp till åtta fickor samtidigt, och pengar kan överföras när som helst från huvudkontot till individuella fickor. Varje ficka tjänar 1,58 % upplupen årlig ränta.

gxs bank
Bildkredit: Vulcan Post

I fickdesignen har GXS införlivat teknologier som visualisering och smarta varningar för att hjälpa sina kunder att utveckla och behålla vanan att spara.

Att spara är till exempel inte längre bara att sätta in pengar på ett konto med en serie siffror. Alternativt kan GXS-kunder ägna sina fickor åt att spara mycket för sina drömmar.

Förutom att märka sina fickor kan kunderna välja att märka sina fickor i valfri bild som matchar deras mål.

För att hjälpa dem att hålla sig på rätt spår med sin vana att spara, skickar GXS också varningar till kunder i rätt tid, som att uppmuntra dem att fylla sina fickor när de är nära sina mål eller uppmuntra dem om deras framsteg.

“A Gen Z Bank”: vad betyder det?

GXS, en digital native, är designad för att förbli smidig och smidig tillsammans med kunderna eftersom deras behov förändras över tiden och deras förväntningar ständigt formas av tekniken.

Till exempel har GXS byggt en datainfrastruktur som gör det möjligt för banken att snabbt analysera data för att generera heltäckande och meningsfulla insikter.

GXS använder dessa idéer för att utveckla, förbättra och iterera nya funktioner, tjänster och konversationer som är viktiga för sina kunder.

Charles Wong GXS
Charles Wong, VD för GXS Singapore / Bildkredit: Vulcan Post

“GXS är unikt positionerat för att lära sig och förbättra bankupplevelsen så att den är mycket personlig och relevant för kunderna eftersom vi är en del av ett starkt ekosystem som inkluderar Grab och Singtel. Deras plattformar används dagligen av mer än tre miljoner singaporeaner,” Wong sa.

“De frekventa interaktionerna mellan konsumenter och plattformar inom vårt ekosystem ger oss djupare och tydligare insikter om vad våra kunder behöver och hur vi sömlöst kan betjäna dem över alla kontaktpunkter inom vårt ekosystem.”

Under de kommande månaderna sa GXS att det är ute efter att utnyttja sitt ekosystem, som består av GXS, Grab och Singtel, för att sömlöst tillhandahålla banktjänster till utvalda kunder över flera plattformar.

Meningsfulla insikter som utnyttjas från kundinteraktioner inom ekosystemet kommer att göra det möjligt för dem att förstå, förfina och tala till dem på deras föredragna sätt.

När kunderna fortsätter att handla och interagera inom ekosystemet kan GXS djupare förstå deras bankbehov och ge dem skräddarsydd support.

Utvalda fotokrediter: Vulcan Post

Leave a Reply

Your email address will not be published.